Política de Devoluciones
En Pretty Ballerinas, garantizamos un proceso de devolución sencillo y gratuito durante los primeros 30 días tras la recepción de tu pedido. Queremos que encuentres el calce perfecto, por lo que aceptamos cambios y devoluciones siempre que el calzado se encuentre en su estado original.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o al portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca las bailarinas en su caja original y asegúrate de incluirlas dentro de una bolsa o caja de envío protectora para evitar daños durante el transporte.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío prepagada que recibiste en tu correo y deposita el paquete en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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